Skip to content

Citas Infonavit – Todo Lo Que Necesitas Saber


hacer una cita infonavit


Hoy vamos a comentarles sobre citas infonavit – todo lo que necesitas saber, ya que muchas personas desean concretar citas ante infonavit para realizar cualquier trámite.

Por eso para saber cómo y cuándo podrán participar en una precalificación por parte de esta institución con el fin de obtener un crédito para la adquisición de una vivienda, bien sea nueva o usada.

Lo primero que debe hacer el trabajador interesado en conseguir citas a infonavit, es acudir al portal citas infonavit oficial.

Allí podrás gestionar citas para patrones, citas notarios, citas infonavit excedentes, aclarar cualquier duda que tengan relacionada con los créditos Infonavit.




También podrás recoger documentos entre muchas otras gestiones, si te diriges personalmente a las oficinas de tu conveniencia.

Sepa más:

¡Agenda Tu Cita en Infonavit Ahora!

citas infonavit torreon
citas en infonavit por internet

Si deseas saber qué tipo de negociación sería el más conveniente para ti, no dudes en agendar y hacer la consulta de citas infonavit cuanto antes.

Un asesor de negocios, experto en materia laboral inmobiliaria, realizará un análisis de tu caso, basándose en el salario que devengas, los puntos que lleves acumulados, la cantidad de dinero acumulado en tu subcuenta de Infonavit y algunos otros aspectos.




Este asesor te podrá decir cuánto llevas acumulado, y cuanto te falta en caso de que no hayas podido acumular los 116 puntos.

Si ya gozas de tu crédito Infonavit pero tienes algunas dudas, es allí en las oficinas administrativas de la organización, donde debes aclarar cualquier duda que puedas tener con tu crédito.

Lo mismo en caso de que desees exigir algún reembolso pendiente por algún excedente, cosa que aunque no es el común denominador de los casos, sí puede suceder.




Ten en cuenta que en la web oficial Infonavit https://micuenta.infonavit.org.mx/wps/portal/mci2/login/ luego de ingresar colocando tu correo electrónico más la contraseña también puedes solicitar un cambio de RFC, actualizar cualquier dato, asociar el NSS, cambiar contraseña o hacer cualquier otro trámite de tu interés.

¿Cómo Sacar Citas en Infonavit?

Muchas veces es necesario sacar citas de infonavit para realizar cualquier gestión inherente al crédito hipotecario que la persona tenga con esta institución.

También podrá revisar su precalificación, sus puntos acumulados o para gestionar cualquier otra diligencia tal vez porque desee conseguir otro crédito para cambiar de vivienda.



Bueno en realidad son muchas las circunstancias que se le pueden presentar a un derechohabiente para querer sacar una cita en Infonavit. Por eso vamos a ver de inmediato que es lo que debe hacer en este caso.

Bueno en definitivas para sacar una cita Infonavit tienes dos maneras de hacerlo, la primera es comunicándote telefónicamente por el número 800 – 008 – 3900. Allí podrás apartar tu cita de lunes a viernes para acudir personalmente el día que el operador te indique.

Pero también puedes pedir tu cita los días sábados y domingos o los días feriados en el horario comprendido entre las 9:00 de la mañana y las 13:00 horas.

Por otra parte, la otra manera de hacerlo es cita infonavit online a través de la web de Infonavit que te indicará las oficinas de CESI, CAPDE y DELEGACION.

Por ello si acudes a la cita de Infonavit, recuerda llevar tus papeles de identidad y tu número de identificación.

¿Cómo Hacer Citas en Infonavit?

Para hacer citas Infonavit, lo debes hacer por los teléfonos correspondientes de la organización, o por el portal de Infonavit en su sitio web.

Pero si te es cómodo, puedes también acercarte personalmente y dirigirte a cualquiera de las personas que atienden en las oficinas para que ellos mismos te saquen la cita.

Ahora bien en caso de que ya tengas una cita acordada, pero desees cambiarla, entonces debes comunicarte con Infonatel por los teléfonos 9171- 5050 sin tener que cancelar ningún monto de dinero por dicha llamada.

Además lo podrás hacer desde cualquier parte del país donde te encuentres. Pues esta gestión de cambiar citas, es algo que lo puedes hacer cuantas veces sea necesario.

¿Qué tipo de Cita Necesitas Realizar en el Infonavit?

Las personas pueden apartar citas en Infonavit para diferentes gestiones tales como:

  • Saber cuál es el estatus de su pre calificación.
  • Ver cuál es el monto de dinero que tiene acumulado en su sub cuenta de Infonavit.
  • Saber cuál es el saldo para el momento de  acudir a la cita.
  • Informarse cuándo le corresponde efectuar su próximo pago.
  • Saber cuál es el monto que debe pagar para su próxima cuota.
  • Gestionar un enlace con cualquiera de las organizaciones filiales para adquirir otra vivienda.
  • Saber cómo puede limpiar el crédito existente para gestionar uno nuevo.
  • Recoger documentos de propiedad.
  • Exigir reembolso de algún dinero excedente.
  • Solicitar cambio de RFC.
  • Vender su propiedad para adquirir una nueva.

Una vez que ya hayas concertado tu cita de infonavit, debes acudir puntualmente a las oficinas de Infonavit más cercanas a tu domicilio, o a la que te resulte más conveniente.

No olvides llevar tus documentos de identificación para que las personas que te atiendan puedan acceder con facilidad al portal con tus datos personales.

Citas para Devolución de Excedentes

Algunas veces las personas pagan una cantidad de dinero mayor a la que deberían depositar, en estos casos requieren de citas infonavit para devolución de excedentes, y deben hacerlo cuanto antes.

Esto puede suceder cuando las personas terminan de cancelar su crédito y hay algún tipo de retraso en informarle al derechohabiente que su crédito ya ha sido cancelado.

También sucede cuando el patrón continúa reteniendo dinero al trabajador por espacio de algunos bimestres, aun cuando su crédito ya haya sido cancelado.

En estos casos, hay que exigir un documento el cual se denomina FIEL, o sea una firma electrónica, la cual se conoce como SAT. En el caso de que no dispongas del FIEL, esto requiere que te tomen tus huellas dactilares y fotografías tanto de frente como de perfil.

Debes llevar contigo un pendrive, o mejor conocido como memoria USB. Se debe entrar en el portal Mi Cuenta Infonavit, allí buscas donde diga “Mi crédito”, y luego donde diga “devolución de pagos en exceso”.

Una vez en esta posición pulsa donde se encuentran los archivos KEY y CER, y escribes tu contraseña.

En este momento es cuando vas a escribir tu número de cuenta CLABE para que te hagan la devolución correspondiente al monto de dinero excedente.

Luego validas la información y das clic donde veas la palabra “aceptar”, y recibirás un número de referencia para que puedas hacer un seguimiento a tu caso.

Esta tramitación generalmente puede tardar unos diez días hábiles. En caso de no recibir acuse de haberse realizado la devolución, debe comunicarse con Infonatel para que le expliquen por qué razón no se ha realizado la devolución en cuestión.

Citas para Recoger Escrituras

Cuando una persona desea recoger sus escrituras, debe acudir a cualquiera de las oficinas de Infonavit.

Para ello debe sacar una cita previa y es entonces cuando podrá recoger sus documentos o escrituras correspondientes a su caso en particular.

Estas citas infonavit escrituras para recoger documentos se realizan a través del teléfono 55 91 71 5050 en la ciudad capital.

También podrás hacer la gestión por el teléfono 800 008 3900 en caso de encontrase en otros estados y de forma totalmente gratuita, en días laborables desde las 7:30 de la mañana hasta las 21:00 horas.

También  puedes pedir tu cita los días sábados, domingos y feriados en el horario comprendido entre las 9 de la mañana y las 15:00 horas.

Si quieres realizar esta gestión por vía internet debes ingresar al portal de citas Infonavit, en este caso debes aportar tu número NSS.

Citas para Corregir RFC

Para corregir RFC, es preciso conseguir una cita en el organismo correspondiente. Esto es necesario quizá porque el nombre o los apellidos del contribuyente están equivocados, o sino la fecha, es posible que también pueda estar equivocada.

Esta gestión la puedes realizar tú mismo sin necesidad de acudir personalmente a ninguna de las oficinas de atención al cliente, puedes hacerlo infonavit cita por internet. Te diriges al portal.infonavit.mx y de allí localizas el menú micuentainfonavit.

Una vez que ya hayas localizado esta página debes seguir los pasos correspondientes para realizar corregir RFC o hacer citas infonavit corrección de datos.

citas infonavit promotores

Citas Infonavit para Recuperar Ahorro Como Trabajador

Si necesitas recuperar tu cuenta de ahorros de Infonavit, debes tratar de ubicar el grupo al cual tú perteneces y además checar la información que aparece en el Diario Oficial de la Federación.

Allí podrás informarte sobre las fechas destinadas a atender a las personas que desean recuperar su ahorro Infonavit, o sea el dinero existente en la correspondiente sub cuenta.

Recuerda que puedes comunicarte dentro de la ciudad capital o desde cualquier otra parte del país y de forma totalmente gratuita las veces que quieras y lo necesites.

Citas Infonavit Teléfonos

En fin para agendar una cita promotor con Infonavit, debes comunicarte por el número telefónico 55 91 71 50 50, si te encuentras en el distrito Capital, o por el número 01 800 008 39 00, sin costo alguno y no importa desde que parte de México estás llamando.

Las llamadas debes realizarlas de lunes a viernes entre los horarios comprendidos desde las 7:30 de la mañana hasta las 21:00 horas.

Más si deseas comunicarte los días sábados, domingos u otros días festivos, entonces debes hacerlo entre el horario comprendido desde las 9:00 de la mañana hasta las 15:00 horas.

Sepa más: